品牌如何打造优质的种草机?
只有我们把“草”种好了,才能吸引马儿,将马儿主动吸引过来才是最高境界的营销。但是,营销的关键在于——你是否具备“种草”的能力!
1. 产品是基本功
在深度数字化的传播环境中,产品即媒介,产品即口碑,产品是撬动品牌的杠杆,而品牌的价值锚点来自于产品跟消费者生活和文化的相关性。
比如,以消费力最强的90后年轻群体为主,他们被“种草”的过程经历了几个属性:“新鲜/潮酷”-“想要”-“有效”三个原则。
所以要形成爆款,一定是先要有好的产品,且这个产品必须找到一个消费者愿意购买的点,我总结为了以下4点:
新品/有卖点性价比高的产品;
自带爆点流量属性;
有个性,颜值高/或独特小众的产品;
单价高但是有科技加持,或是大牌供应链背书的产品。
举个例子,拿去年非常火爆的珀莱雅泡泡面膜来说,它是一款贴在脸上会自动起泡泡的清洁面膜,最大的卖点是“脸越脏泡泡越多”。我们来拆解一下它的爆品打造策略:
①品牌符合当下大众猎奇趋势
泡泡面膜突破了大众对普通贴面膜的印象,给大家提供了新奇有趣的感觉
②产品真实有效激发消费冲动
“脸越脏泡泡越多”的说法,让消费者已经对它有了功效性不错的认知,也给朋友和家人制造了一起敷面膜的契机,成为了一种社交货币;
③产品拥有让人心动的价格
低于百元的价格处于人们可接受的舒适区间,无论是白领还是学生群体,都不会有剁手的压力,这也是它能在短期内爆款的重要埋点。
2. 内容是核心
就像著名营销专家尤金·舒瓦兹说的:
营销无法创造购买商品的欲望,只能唤起原本就存在于百万人心中的希望,梦想,恐惧或者渴望,然后将这些 “原本就存在的渴望” 导向特定商品。
而品牌要做的,不是创造大众的欲望,而是找出已存在的迫切欲望引导到消费者到想要的地方:
怎么做呢?
ⅰ 挖掘消费者利益与产品利益的关系,找到痛点以及痒点。
以我的前金主爸爸hfp为例,我拆解了它曾经在名创优品公众号上投放的几篇文章:
《还嫌自己脸黄?推荐好用到逆天的国货精华,连我的祖传黄气都去掉了!》
《毛孔粗到尴尬?这瓶平价网红精华,能把毛孔里的垃圾全溶掉……》
《秋冬能救命的润唇膏,涂一次等于敷10次唇膜,连死皮都消失了!》
从中我们可以看到,他们的产品主要解决的用户痛点有以下内容:
变年轻,变白(思考一下,为什么不是变美?)
解决具体问题:油、干、长痘、毛孔粗大
突出面部重点部位:眼睛、唇部
所以当我们在输出内容的时候,就需要考虑这一点:
你呈现出来的产品是不是与用户真正的痛点相结合,是否具体到某个覆盖面或者和某个需求点以及具体产品匹配。
ⅱ 产品卖点转成人话,并融入各种场景
当消费者被各种各样的硬广轮流炮轰之后,心都会随着荷包逐渐麻木,比起纯粹的种草机,消费者会更愿意看到在广告之外,更有趣有料的内容。
比如李佳琦直播间的语录文案我觉得是很多品牌可以借鉴的,他的话术真的是戳到了无数女性心里的爽点,且是持续密集的,一扣环一扣。
比如化妆品,本身是造梦,而李佳琦就擅于把这个瓶子里的梦披上一层旖旎给你看:
“有一种初恋的感觉,质地很润,细腻顺滑,还带有淡淡的水蜜桃香,贵妇必买!”
“而且它是限量色 velvet violet,梅子酱的紫色调,看起来就超级优雅,涂上你就是贵妇!”
“这支就是每个女生都必备的烂番茄色,完全不挑人,十分显白。”
ⅲ 为产品打造一个有记忆点的昵称,给用户提供谈资
产品的名字如果取得好,不但能让产品越过品牌直接打开知名度,还可以在隐形当中给妹子们传递一种心理暗示,让她们产生“种草”的想法。
例如薇姿的“火山能量瓶”,科颜氏的“白泥面膜”,黛珂的“紫苏水”。这些别名最简单直白地跟你强调成分,你的钱花得是值的!
还有一类昵称从产品的功效入手。美宝莲“橡皮擦”遮瑕膏,说的就是遮瑕的效果。赫莲娜“黑白绷带”名字来源是,产品能给做完医美的人使用,起到修复的作用,宛如绷带。
有含义,有记忆度。可以形成粉丝的“社交货币”,进而为圈层传播提供记忆重点。
3. 渠道是发动机
对于互联网的营销,在渠道的选择上,我觉得要重视立体流量的价值。原来的流量是单一的,如今的流量是立体的,一定要找一个聚焦点,以点带面匹配其他流量,而不是齐头并进,到头来哪里都没有做透。
以文章开头提到的珂拉琪唇釉为例,小红书在近年来一个很好种草的平台,珂拉琪集中做深度渗透,找大量小红书素人和kol试色,让他们“种草”,再围绕小红书做整体推广策略,以kol带动品牌。
通过小红书大量种草引起关注和讨论定下基调——再经腰部达人、小网红密集种草带节奏,将产品的草种满消费者的心智——最后通过私域流量的ugc进行口碑印证,正是因为有这些种草的前期基础打底,珂拉琪在这次的疫情中,才能笑傲群雄单靠一个单品,创下1000万/天的销售额。
当然,有很多朋友经常问我,在一个新的品牌没有任何背书的时候,如何让消费者快速了解你并信任你?
有4个技巧可以分享给大家:
如果预算充足,可以找头部kol或是明星为你的产品打造一条抖音或是小红书,类似李佳琦、肖战同款。如果预算有限,那可以以量制胜,挖掘尾部垂直kol或koc,进行长尾内容传播。
通过增加产品的附加值,最常见的方式是权威认证、行业奖项,比如曾被央视财经经济频道报道过的名创优品“水立方”系列水杯,一开始强调它们获得if奖。
讲供应链,告诉消费者——比如你的产品用的跟某个大牌,比如是雅诗兰黛同款的工厂,通过捆绑大牌背书拔高产品的格调并增加消费者对产品的信任度。
搞事情,联名或是跨界。比较典型的例子是李宁联合纽约时装周发起的“国货逆袭”的话题活动,先攻占潮牌爱好者和明星两大圈层,后面持续发酵,达成消费。